{"id":79,"date":"2026-03-16T21:48:52","date_gmt":"2026-03-16T20:48:52","guid":{"rendered":"https:\/\/gradprotect.pl\/sklep\/regulamin\/"},"modified":"2026-05-04T14:34:30","modified_gmt":"2026-05-04T12:34:30","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gradprotect.pl\/sklep\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"\n
<\/span>
\n
\n
\n
\n

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GRAD PROTECT<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Postanowienia og\u00f3lne<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    1.1. Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem:
    <\/p>\n\n\n\n

    gradprotect.pl\/sklep\/<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    1.2. W\u0142a\u015bcicielem sklepu internetowego i sprzedawc\u0105 jest:<\/p>\n\n\n\n

    GRADPROTECT sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105<\/p>\n\n\n\n

    Jawornik 868<\/p>\n\n\n\n

    32-400 My\u015blenice<\/p>\n\n\n\n

    NIP: 6812112732<\/p>\n\n\n\n

    REGON: 541987125<\/p>\n\n\n\n

    KRS: 0001177851<\/p>\n\n\n\n

    1.3. Dane kontaktowe Sprzedawcy:<\/p>\n\n\n\n

    e-mail: biuro@gradprotect.pl<\/p>\n\n\n\n

    tel.: 663 302 363, 731 444 633<\/p>\n\n\n\n

    kontakt dodatkowy: 535 111 724<\/p>\n\n\n\n

    1.4. Godziny kontaktu:<\/p>\n\n\n\n

    poniedzia\u0142ek \u2013 pi\u0105tek: 8:00 \u2013 17:00<\/p>\n\n\n\n

    sobota: 8:00 \u2013 13:00<\/p>\n\n\n\n

    1.5. Regulamin okre\u015bla w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/p>\n\n\n\n

    a) zasady sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144,<\/p>\n\n\n\n

    b) zasady zawierania um\u00f3w sprzeda\u017cy,<\/p>\n\n\n\n

    c) sposoby p\u0142atno\u015bci,<\/p>\n\n\n\n

    d) zasady dostawy i odbioru osobistego,<\/p>\n\n\n\n

    e) zasady odst\u0105pienia od umowy,<\/p>\n\n\n\n

    f) zasady reklamacji,<\/p>\n\n\n\n

    g) zasady odpowiedzialno\u015bci w relacjach z przedsi\u0119biorcami,<\/p>\n\n\n\n

    h) zasady \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105.<\/p>\n\n\n\n

    1.6. Regulamin ma zastosowanie do zam\u00f3wie\u0144 sk\u0142adanych za po\u015brednictwem sklepu internetowego, a tak\u017ce do zam\u00f3wie\u0144 sk\u0142adanych mailowo i telefonicznie, je\u017celi strony potwierdz\u0105 ich warunki w spos\u00f3b umo\u017cliwiaj\u0105cy ustalenie tre\u015bci zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n

    1.7. Klient zobowi\u0105zany jest do korzystania ze sklepu w spos\u00f3b zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Definicje<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      2.1. Sprzedawca \u2013 GRADPROTECT sp. z o.o.<\/p>\n\n\n\n

      2.2. Sklep \u2013 sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawc\u0119 pod adresem https:\/\/gradprotect.pl\/sklep\/<\/p>\n\n\n\n

      2.3. Klient \u2013 osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadaj\u0105ca zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, dokonuj\u0105ca zakup\u00f3w w Sklepie.<\/p>\n\n\n\n

      2.4. Konsument \u2013 osoba fizyczna dokonuj\u0105ca zakupu niezwi\u0105zanego bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105.<\/p>\n\n\n\n

      2.5. Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta \u2013 osoba fizyczna prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, zawieraj\u0105ca ze Sprzedawc\u0105 umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.<\/p>\n\n\n\n

      2.6. Przedsi\u0119biorca \u2013 Klient nieb\u0119d\u0105cy Konsumentem ani Przedsi\u0119biorc\u0105 na prawach konsumenta.<\/p>\n\n\n\n

      2.7. Produkt \u2013 rzecz ruchoma oferowana przez Sprzedawc\u0119 w Sklepie.<\/p>\n\n\n\n

      2.8. Produkt standardowy \u2013 gotowe akcesoria oferowane w Sklepie, niewykonywane wed\u0142ug indywidualnej specyfikacji Klienta.<\/p>\n\n\n\n

      2.9. Produkt niestandardowy \u2013 Produkt wykonywany, kompletowany, docinany lub przygotowywany wed\u0142ug specyfikacji Klienta albo s\u0142u\u017c\u0105cy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/p>\n\n\n\n

      a) siatka ci\u0119ta na wymiar,<\/p>\n\n\n\n

      b) lina stalowa ci\u0119ta na wymiar,<\/p>\n\n\n\n

      c) zestawy kompletowane pod konkretne wymiary,<\/p>\n\n\n\n

      d) s\u0142upy o niestandardowej d\u0142ugo\u015bci lub wyko\u0144czeniu.<\/p>\n\n\n\n

      2.10. Zam\u00f3wienie \u2013 o\u015bwiadczenie woli Klienta zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do zawarcia umowy sprzeda\u017cy.<\/p>\n\n\n\n

      2.11. Umowa sprzeda\u017cy \u2013 umowa sprzeda\u017cy Produktu zawierana mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Us\u0142ugi \u015bwiadczone drog\u0105 elektroniczn\u0105<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        3.1. Sprzedawca \u015bwiadczy drog\u0105 elektroniczn\u0105 us\u0142ugi polegaj\u0105ce na:<\/p>\n\n\n\n

        a) umo\u017cliwieniu przegl\u0105dania oferty Sklepu,<\/p>\n\n\n\n

        b) umo\u017cliwieniu sk\u0142adania Zam\u00f3wie\u0144 przez formularz sklepu,<\/p>\n\n\n\n

        c) umo\u017cliwieniu kontaktu ze Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej oraz formularzy dost\u0119pnych w Sklepie, je\u017celi zosta\u0142y wdro\u017cone.<\/p>\n\n\n\n

        3.2. Korzystanie ze Sklepu wymaga:<\/p>\n\n\n\n

        a) urz\u0105dzenia z dost\u0119pem do Internetu,<\/p>\n\n\n\n

        b) aktualnej przegl\u0105darki internetowej,<\/p>\n\n\n\n

        c) aktywnego adresu e-mail \u2013 w przypadku sk\u0142adania Zam\u00f3wienia,<\/p>\n\n\n\n

        d) w\u0142\u0105czonej obs\u0142ugi plik\u00f3w cookies i JavaScript, je\u015bli s\u0105 wymagane do prawid\u0142owego dzia\u0142ania Sklepu.<\/p>\n\n\n\n

        3.3. Us\u0142ugi \u015bwiadczone drog\u0105 elektroniczn\u0105 s\u0105 bezp\u0142atne.<\/p>\n\n\n\n

        3.4. Klient mo\u017ce w ka\u017cdym czasie zako\u0144czy\u0107 korzystanie z us\u0142ug elektronicznych poprzez opuszczenie Sklepu lub zaprzestanie korzystania z jego funkcjonalno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Informacje o Produktach<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          4.1. Sprzedawca prowadzi sprzeda\u017c:<\/p>\n\n\n\n

          a) gotowych produkt\u00f3w magazynowych,<\/p>\n\n\n\n

          b) produkt\u00f3w kompletowanych po zam\u00f3wieniu,<\/p>\n\n\n\n

          c) produkt\u00f3w wykonywanych lub przygotowywanych wed\u0142ug specyfikacji Klienta.<\/p>\n\n\n\n

          4.2. W Sklepie oferowane s\u0105 w szczeg\u00f3lno\u015bci akcesoria do system\u00f3w antygradowych oraz standardowe kompletne systemy antygradowe.<\/p>\n\n\n\n

          4.3. Us\u0142ugi konsultacji, wyceny, indywidualnych ustale\u0144 technicznych oraz monta\u017cu nie s\u0105 nabywane bezpo\u015brednio przez koszyk sklepu, lecz s\u0105 ustalane indywidualnie ze Sprzedawc\u0105.<\/p>\n\n\n\n

          4.4. Zdj\u0119cia, wizualizacje, opisy i parametry Produkt\u00f3w maj\u0105 charakter informacyjny. Rzeczywisty wygl\u0105d Produktu mo\u017ce nieznacznie odbiega\u0107 od prezentacji, o ile nie wp\u0142ywa to na jego w\u0142a\u015bciwo\u015bci u\u017cytkowe.<\/p>\n\n\n\n

          4.5. Ceny Produkt\u00f3w prezentowane s\u0105 w z\u0142otych polskich i mog\u0105 by\u0107 prezentowane jako netto oraz brutto. Ceny nie obejmuj\u0105 koszt\u00f3w dostawy, chyba \u017ce wyra\u017anie wskazano inaczej.<\/p>\n\n\n\n

          4.6. W przypadku Produkt\u00f3w niestandardowych cena lub koszt dostawy mog\u0105 by\u0107 ustalane indywidualnie po kontakcie z Klientem.<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Sk\u0142adanie Zam\u00f3wie\u0144 i zawarcie umowy<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            5.1. Klient mo\u017ce sk\u0142ada\u0107 Zam\u00f3wienia:<\/p>\n\n\n\n

            a) przez Sklep internetowy,<\/p>\n\n\n\n

            b) mailowo,<\/p>\n\n\n\n

            c) telefonicznie.<\/p>\n\n\n\n

            5.2. Sk\u0142adanie Zam\u00f3wie\u0144 przez Sklep nie wymaga zak\u0142adania konta Klienta.<\/p>\n\n\n\n

            5.3. W celu z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia Klient podaje dane niezb\u0119dne do realizacji Zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/p>\n\n\n\n

            a) imi\u0119 i nazwisko albo nazw\u0119 firmy,<\/p>\n\n\n\n

            b) adres dostawy,<\/p>\n\n\n\n

            c) adres e-mail,<\/p>\n\n\n\n

            d) numer telefonu,<\/p>\n\n\n\n

            e) dane do faktury, je\u017celi \u017c\u0105da jej wystawienia.<\/p>\n\n\n\n

            5.4. Po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia Sprzedawca przesy\u0142a automatyczne potwierdzenie jego otrzymania. Wiadomo\u015b\u0107 ta nie stanowi jeszcze przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia do realizacji ani zawarcia umowy sprzeda\u017cy.<\/p>\n\n\n\n

            5.5. Do zawarcia umowy sprzeda\u017cy dochodzi z chwil\u0105 przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia przez Sprzedawc\u0119.<\/p>\n\n\n\n

            5.6. Sprzedawca mo\u017ce skontaktowa\u0107 si\u0119 z Klientem w celu doprecyzowania tre\u015bci Zam\u00f3wienia, warunk\u00f3w technicznych, koszt\u00f3w dostawy, terminu realizacji albo innych istotnych element\u00f3w zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n

            5.7. Sprzedawca mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 przyj\u0119cia Zam\u00f3wienia lub anulowa\u0107 Zam\u00f3wienie przed zawarciem umowy, w szczeg\u00f3lno\u015bci gdy:<\/p>\n\n\n\n

            a) Produkt jest niedost\u0119pny albo zosta\u0142 wycofany z oferty,<\/p>\n\n\n\n

            b) podane przez Klienta dane s\u0105 nieprawid\u0142owe, niepe\u0142ne lub budz\u0105 uzasadnione w\u0105tpliwo\u015bci,<\/p>\n\n\n\n

            c) nie ma mo\u017cliwo\u015bci skontaktowania si\u0119 z Klientem w celu potwierdzenia lub doprecyzowania Zam\u00f3wienia,<\/p>\n\n\n\n

            d) wyst\u0105pi\u0142 oczywisty b\u0142\u0105d cenowy, techniczny lub opisowy,<\/p>\n\n\n\n

            e) Klient nie dokona\u0142 p\u0142atno\u015bci w wymaganym terminie,<\/p>\n\n\n\n

            f) realizacja Zam\u00f3wienia jest niemo\u017cliwa z przyczyn niezale\u017cnych od Sprzedawcy, w tym z powodu dzia\u0142ania si\u0142y wy\u017cszej, zak\u0142\u00f3ce\u0144 dostaw lub braku dost\u0119pno\u015bci towaru u producenta,<\/p>\n\n\n\n

            g) w przypadku Produktu niestandardowego Klient nie zaakceptowa\u0142 indywidualnej wyceny albo warunk\u00f3w dostawy,<\/p>\n\n\n\n

            h) dostawa do wskazanego miejsca jest obiektywnie niemo\u017cliwa lub wymaga warunk\u00f3w, kt\u00f3rych Klient nie zapewnia,<\/p>\n\n\n\n

            i) istnieje uzasadnione podejrzenie nadu\u017cycia, dzia\u0142ania sprzecznego z prawem lub wykorzystania Sklepu niezgodnie z Regulaminem.<\/p>\n\n\n\n

            5.8. Zam\u00f3wienia w Sklepie s\u0105 sk\u0142adane w j\u0119zyku polskim.<\/p>\n\n\n\n

              \n
            • P\u0142atno\u015bci<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              6.1. Klient mo\u017ce skorzysta\u0107 z nast\u0119puj\u0105cych form p\u0142atno\u015bci:<\/p>\n\n\n\n

              a) przelew tradycyjny,<\/p>\n\n\n\n

              b) szybki przelew online,<\/p>\n\n\n\n

              c) BLIK,<\/p>\n\n\n\n

              d) p\u0142atno\u015b\u0107 kart\u0105,<\/p>\n\n\n\n

              e) pobranie,<\/p>\n\n\n\n

              f) got\u00f3wka przy odbiorze osobistym.<\/p>\n\n\n\n

              6.2. Operatorem p\u0142atno\u015bci elektronicznych jest Przelewy24.<\/p>\n\n\n\n

              6.3. P\u0142atno\u015b\u0107 kart\u0105 realizowana jest za po\u015brednictwem operatora p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n

              6.4. Sprzedawca mo\u017ce uzale\u017cni\u0107 realizacj\u0119 Zam\u00f3wienia od dokonania pe\u0142nej przedp\u0142aty albo wp\u0142aty zaliczki.<\/p>\n\n\n\n

              6.5. Dla Produkt\u00f3w niestandardowych obowi\u0105zuje 100% przedp\u0142aty.<\/p>\n\n\n\n

              6.6. Dla us\u0142ug monta\u017cu obowi\u0105zuje 100% przedp\u0142aty, chyba \u017ce strony ustal\u0105 inaczej w formie indywidualnej.<\/p>\n\n\n\n

              6.7. W przypadku Zam\u00f3wie\u0144 za pobraniem dotycz\u0105cych Produkt\u00f3w niestandardowych albo produkt\u00f3w przygotowywanych pod Klienta Sprzedawca mo\u017ce uzale\u017cni\u0107 realizacj\u0119 Zam\u00f3wienia od wcze\u015bniejszej wp\u0142aty zaliczki.<\/p>\n\n\n\n

              6.8. Realizacja Zam\u00f3wienia rozpoczyna si\u0119 po zaksi\u0119gowaniu pe\u0142nej p\u0142atno\u015bci albo wymaganej zaliczki, chyba \u017ce Sprzedawca wyra\u017anie wska\u017ce inaczej.<\/p>\n\n\n\n

              6.9. Do ka\u017cdego Zam\u00f3wienia wystawiana jest faktura VAT w formie elektronicznej.<\/p>\n\n\n\n

                \n
              • Dostawa i odbi\u00f3r osobisty<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                7.1. Dostawa realizowana jest:<\/p>\n\n\n\n

                a) za po\u015brednictwem przewo\u017anika Polkurier,<\/p>\n\n\n\n

                b) poprzez odbi\u00f3r osobisty w siedzibie Sprzedawcy.<\/p>\n\n\n\n

                7.2. Sprzedawca prowadzi sprzeda\u017c na terytorium Polski. Sprzeda\u017c do Austrii, Czech i S\u0142owacji jest dopuszczalna, jednak warunki dostawy, koszt transportu oraz termin realizacji mog\u0105 by\u0107 ustalane indywidualnie.<\/p>\n\n\n\n

                7.3. Dostawy zagraniczne s\u0105 realizowane w zakresie faktycznie dost\u0119pnym operacyjnie po potwierdzeniu przez Sprzedawc\u0119 mo\u017cliwo\u015bci wykonania Zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n

                7.4. Termin realizacji wynosi maksymalnie 21 dni, licz\u0105c od dnia zaksi\u0119gowania pe\u0142nej p\u0142atno\u015bci albo wymaganej zaliczki, chyba \u017ce dla danego Produktu albo zam\u00f3wienia indywidualnego wskazano inaczej.<\/p>\n\n\n\n

                7.5. Dla towar\u00f3w magazynowych przewidywany termin realizacji wynosi od 3 do 5 dni roboczych od dnia zaksi\u0119gowania p\u0142atno\u015bci, chyba \u017ce opis Produktu stanowi inaczej.<\/p>\n\n\n\n

                7.6. Koszt dostawy zale\u017cy w szczeg\u00f3lno\u015bci od:<\/p>\n\n\n\n

                a) warto\u015bci Zam\u00f3wienia,<\/p>\n\n\n\n

                b) wagi,<\/p>\n\n\n\n

                c) gabarytu,<\/p>\n\n\n\n

                d) miejsca dostawy,<\/p>\n\n\n\n

                e) rodzaju Produktu.<\/p>\n\n\n\n

                7.7. Dla Zam\u00f3wie\u0144 niestandardowych koszt dostawy mo\u017ce zosta\u0107 ustalony indywidualnie po kontakcie z Klientem.<\/p>\n\n\n\n

                7.8. Dostawa nie obejmuje wniesienia, roz\u0142adunku ani monta\u017cu, chyba \u017ce strony ustal\u0105 to wyra\u017anie odr\u0119bnie.<\/p>\n\n\n\n

                7.9. Klient jest zobowi\u0105zany zapewni\u0107 warunki umo\u017cliwiaj\u0105ce dostaw\u0119, w tym mo\u017cliwo\u015b\u0107 dojazdu oraz odbioru przesy\u0142ki.<\/p>\n\n\n\n

                7.10. Przy odbiorze przesy\u0142ki Klient powinien sprawdzi\u0107 jej stan, a w przypadku uszkodze\u0144 sporz\u0105dzi\u0107 z przewo\u017anikiem protok\u00f3\u0142 szkody oraz niezw\u0142ocznie poinformowa\u0107 Sprzedawc\u0119.<\/p>\n\n\n\n

                7.11. W przypadku odbioru osobistego Klient powinien odebra\u0107 Produkt w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o gotowo\u015bci do odbioru.<\/p>\n\n\n\n

                7.12. Je\u017celi Klient nie odbierze Produktu albo nie zapewni warunk\u00f3w umo\u017cliwiaj\u0105cych dostaw\u0119 z przyczyn le\u017c\u0105cych po jego stronie, Sprzedawca mo\u017ce obci\u0105\u017cy\u0107 Klienta dodatkowymi kosztami ponownej dostawy, przechowania lub magazynowania.<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                • Monta\u017c, pomiary i zasady u\u017cytkowania<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  8.1. Sprzedawca oferuje Produkty do samodzielnego monta\u017cu oraz \u2013 poza koszykiem Sklepu \u2013 mo\u017cliwo\u015b\u0107 monta\u017cu po indywidualnej wycenie.<\/p>\n\n\n\n

                  8.2. Je\u017celi pomiar nie zosta\u0142 wykonany przez Sprzedawc\u0119, Klient ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za prawid\u0142owo\u015b\u0107 podanych wymiar\u00f3w, parametr\u00f3w i danych technicznych.<\/p>\n\n\n\n

                  8.3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za skutki b\u0142\u0119dnych danych przekazanych przez Klienta, w szczeg\u00f3lno\u015bci b\u0142\u0119dnych wymiar\u00f3w, parametr\u00f3w monta\u017cowych lub warunk\u00f3w technicznych miejsca instalacji.<\/p>\n\n\n\n

                  8.4. Monta\u017c przez osoby trzecie odbywa si\u0119 na ryzyko Klienta. W takim przypadku Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za:<\/p>\n\n\n\n

                  a) sam spos\u00f3b monta\u017cu,<\/p>\n\n\n\n

                  b) uszkodzenia Produktu wynikaj\u0105ce z nieprawid\u0142owego monta\u017cu,<\/p>\n\n\n\n

                  c) skutki u\u017cytkowania Produktu zamontowanego niezgodnie z instrukcj\u0105.<\/p>\n\n\n\n

                  8.5. Klient zobowi\u0105zany jest stosowa\u0107 si\u0119 do instrukcji monta\u017cu, u\u017cytkowania i konserwacji do\u0142\u0105czanej do Produktu.<\/p>\n\n\n\n

                  8.6. Skuteczno\u015b\u0107 system\u00f3w antygradowych zale\u017cy w szczeg\u00f3lno\u015bci od:<\/p>\n\n\n\n

                  a) prawid\u0142owego doboru systemu,<\/p>\n\n\n\n

                  b) prawid\u0142owego monta\u017cu,<\/p>\n\n\n\n

                  c) w\u0142a\u015bciwego napi\u0119cia element\u00f3w,<\/p>\n\n\n\n

                  d) prawid\u0142owej konserwacji,<\/p>\n\n\n\n

                  e) warunk\u00f3w atmosferycznych,<\/p>\n\n\n\n

                  f) sposobu u\u017cytkowania.<\/p>\n\n\n\n

                  8.7. Siatki i elementy system\u00f3w nie mog\u0105 by\u0107 u\u017cytkowane niezgodnie z instrukcj\u0105, w szczeg\u00f3lno\u015bci w warunkach zimowych, \u015bniegowych albo innych warunkach mog\u0105cych prowadzi\u0107 do przeci\u0105\u017cenia systemu, je\u017celi instrukcja lub zalecenia techniczne przewiduj\u0105 konieczno\u015b\u0107 ich demonta\u017cu albo ograniczenia u\u017cytkowania.<\/p>\n\n\n\n

                    \n
                  • Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                    9.1. Konsumentowi oraz Przedsi\u0119biorcy na prawach konsumenta przys\u0142uguje co do zasady prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 w terminie 14 dni od dnia obj\u0119cia Produktu w posiadanie, bez podawania przyczyny.<\/p>\n\n\n\n

                    9.2. O\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy mo\u017ce zosta\u0107 z\u0142o\u017cone wy\u0142\u0105cznie:<\/p>\n\n\n\n

                    a) pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy, albo<\/p>\n\n\n\n

                    b) mailowo na adres: biuro@gradprotect.pl<\/p>\n\n\n\n

                    9.3. O\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu powinno zawiera\u0107 co najmniej:<\/p>\n\n\n\n

                    a) imi\u0119 i nazwisko Klienta,<\/p>\n\n\n\n

                    b) numer Zam\u00f3wienia,<\/p>\n\n\n\n

                    c) dat\u0119 odbioru Produktu,<\/p>\n\n\n\n

                    d) jednoznaczne o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy,<\/p>\n\n\n\n

                    e) dane do zwrotu p\u0142atno\u015bci, je\u017celi s\u0105 potrzebne.<\/p>\n\n\n\n

                    9.4. Prawo odst\u0105pienia nie przys\u0142uguje w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczeg\u00f3lno\u015bci w odniesieniu do Produkt\u00f3w wykonywanych wed\u0142ug specyfikacji Klienta lub s\u0142u\u017c\u0105cych zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.<\/p>\n\n\n\n

                    9.5. Za Produkty wy\u0142\u0105czone z prawa odst\u0105pienia uwa\u017ca si\u0119 w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/p>\n\n\n\n

                    a) siatk\u0119 ci\u0119t\u0105 na wymiar,<\/p>\n\n\n\n

                    b) lin\u0119 stalow\u0105 ci\u0119t\u0105 na wymiar,<\/p>\n\n\n\n

                    c) zestawy kompletowane pod konkretne wymiary,<\/p>\n\n\n\n

                    d) s\u0142upy o niestandardowej d\u0142ugo\u015bci lub wyko\u0144czeniu,<\/p>\n\n\n\n

                    e) inne Produkty wyra\u017anie oznaczone jako wykonywane na indywidualne zam\u00f3wienie.<\/p>\n\n\n\n

                    9.6. W przypadku skutecznego odst\u0105pienia od umowy Klient zobowi\u0105zany jest zwr\u00f3ci\u0107 Produkt niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia<\/p>\n\n\n\n

                    Adres dostawy\/wysy\u0142ki zwr\u00f3conych towar\u00f3w:
                    Marpol My\u015blenice Sp. z o.o.
                    Jawornik 868
                    32-400 My\u015blenice<\/p>\n\n\n\n

                    9.7. Koszt zwrotu Produktu ponosi Klient.<\/p>\n\n\n\n

                    9.8. W przypadku Produkt\u00f3w gabarytowych, w szczeg\u00f3lno\u015bci s\u0142up\u00f3w i innych element\u00f3w o niestandardowych rozmiarach, koszt odes\u0142ania mo\u017ce by\u0107 istotnie wy\u017cszy ni\u017c koszt standardowej przesy\u0142ki kurierskiej.<\/p>\n\n\n\n

                    9.9. Klient ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci Produktu wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.<\/p>\n\n\n\n

                    9.10. Sprzedawca zwraca Klientowi otrzymane p\u0142atno\u015bci niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu, z zastrze\u017ceniem \u017ce Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do chwili otrzymania Produktu z powrotem albo dostarczenia przez Klienta dowodu jego odes\u0142ania \u2013 w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/p>\n\n\n\n

                    9.11. Zwrot p\u0142atno\u015bci nast\u0119puje przy u\u017cyciu takiego samego sposobu p\u0142atno\u015bci, jakiego u\u017cy\u0142 Klient, chyba \u017ce Klient wyra\u017anie zgodzi si\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu.<\/p>\n\n\n\n

                      \n
                    1. Reklamacje konsumenckie<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                      10.1. Postanowienia niniejszego rozdzia\u0142u stosuje si\u0119 do Konsument\u00f3w oraz Przedsi\u0119biorc\u00f3w na prawach konsumenta.<\/p>\n\n\n\n

                      10.2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zgodno\u015b\u0107 Produktu z umow\u0105 na zasadach wynikaj\u0105cych z obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa.<\/p>\n\n\n\n

                      10.3. Reklamacje mo\u017cna sk\u0142ada\u0107:<\/p>\n\n\n\n

                      a) mailowo na adres: biuro@gradprotect.pl,<\/p>\n\n\n\n

                      b) pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.<\/p>\n\n\n\n

                      10.4. Reklamacja powinna zawiera\u0107 w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci:<\/p>\n\n\n\n

                      a) imi\u0119 i nazwisko albo nazw\u0119 Klienta,<\/p>\n\n\n\n

                      b) numer Zam\u00f3wienia,<\/p>\n\n\n\n

                      c) opis wady lub niezgodno\u015bci,<\/p>\n\n\n\n

                      d) dat\u0119 ujawnienia problemu,<\/p>\n\n\n\n

                      e) \u017c\u0105danie Klienta,<\/p>\n\n\n\n

                      f) dane kontaktowe,<\/p>\n\n\n\n

                      g) dokumentacj\u0119 zdj\u0119ciow\u0105, je\u017celi jest dost\u0119pna.<\/p>\n\n\n\n

                      10.5. Reklamowany Produkt powinien zosta\u0107 odes\u0142any dopiero po wcze\u015bniejszym uzgodnieniu tego ze Sprzedawc\u0105, je\u017celi zbadanie Produktu jest konieczne do rozpatrzenia reklamacji.<\/p>\n\n\n\n

                      10.6. W przypadku uzasadnionej reklamacji koszty zwi\u0105zane z reklamacj\u0105 s\u0105 rozliczane zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.<\/p>\n\n\n\n

                      10.7. Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba \u017ce przepisy prawa przewiduj\u0105 inny skutek lub inny tryb dla danego roszczenia.<\/p>\n\n\n\n

                      10.8. Niezale\u017cnie od uprawnie\u0144 wynikaj\u0105cych z przepis\u00f3w prawa, nieprawid\u0142owy monta\u017c wykonany przez osob\u0119 trzeci\u0105, nieprzestrzeganie instrukcji monta\u017cu, u\u017cytkowania lub konserwacji, jak r\u00f3wnie\u017c podanie b\u0142\u0119dnych danych technicznych przez Klienta mog\u0105 stanowi\u0107 podstaw\u0119 odmowy uwzgl\u0119dnienia reklamacji, je\u017celi to one spowodowa\u0142y wad\u0119 albo uszkodzenie.<\/p>\n\n\n\n

                        \n
                      1. Gwarancja<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                        11.1. Niekt\u00f3re Produkty mog\u0105 by\u0107 obj\u0119te gwarancj\u0105 producenta.<\/p>\n\n\n\n

                        11.2. Warunki gwarancji, czas jej trwania oraz zakres uprawnie\u0144 okre\u015bla karta gwarancyjna, instrukcja lub inne warunki przekazane przez producenta.<\/p>\n\n\n\n

                        11.3. Gwarancja jest uprawnieniem dodatkowym i nie wy\u0142\u0105cza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnie\u0144 Klienta wynikaj\u0105cych z przepis\u00f3w prawa dotycz\u0105cych niezgodno\u015bci towaru z umow\u0105, o ile przepisy te maj\u0105 zastosowanie.<\/p>\n\n\n\n

                          \n
                        1. Postanowienia dotycz\u0105ce Przedsi\u0119biorc\u00f3w<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                          12.1. Niniejszy rozdzia\u0142 stosuje si\u0119 wy\u0142\u0105cznie do Przedsi\u0119biorc\u00f3w nieb\u0119d\u0105cych Przedsi\u0119biorcami na prawach konsumenta.<\/p>\n\n\n\n

                          12.2. Wy\u0142\u0105cza si\u0119 odpowiedzialno\u015b\u0107 Sprzedawcy z tytu\u0142u r\u0119kojmi wobec Przedsi\u0119biorc\u00f3w w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo.<\/p>\n\n\n\n

                          12.3. Odpowiedzialno\u015b\u0107 Sprzedawcy wobec Przedsi\u0119biorcy, niezale\u017cnie od jej podstawy prawnej, ograniczona jest do warto\u015bci Zam\u00f3wienia, z kt\u00f3rego roszczenie wynika.<\/p>\n\n\n\n

                          12.4. Sprzedawca nie ponosi wobec Przedsi\u0119biorcy odpowiedzialno\u015bci za utracone korzy\u015bci, po\u015brednie szkody, utrat\u0119 danych, utrat\u0119 zysk\u00f3w, przestoje ani inne nast\u0119pstwa po\u015brednie.<\/p>\n\n\n\n

                          12.5. Przedsi\u0119biorca zobowi\u0105zany jest zbada\u0107 przesy\u0142k\u0119 niezw\u0142ocznie po jej otrzymaniu i zg\u0142osi\u0107 zastrze\u017cenia bez zb\u0119dnej zw\u0142oki.<\/p>\n\n\n\n

                          12.6. Reklamowany Produkt Przedsi\u0119biorca odsy\u0142a po wcze\u015bniejszym uzgodnieniu ze Sprzedawc\u0105.<\/p>\n\n\n\n

                          12.7. Koszty przesy\u0142ki reklamacyjnej w relacji z Przedsi\u0119biorc\u0105 obci\u0105\u017caj\u0105 Przedsi\u0119biorc\u0119, chyba \u017ce Sprzedawca postanowi inaczej.<\/p>\n\n\n\n

                          12.8. Wszelkie indywidualne parametry, wymiary i warunki techniczne przekazane przez Przedsi\u0119biorc\u0119 uznaje si\u0119 za prawid\u0142owe i kompletne. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za skutki b\u0142\u0119dnych danych przekazanych przez Przedsi\u0119biorc\u0119.<\/p>\n\n\n\n

                            \n
                          1. Dane osobowe i pliki cookies<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                            13.1. Administratorem danych osobowych Klient\u00f3w jest GRADPROTECT sp. z o.o.<\/p>\n\n\n\n

                            13.2. Dane osobowe przetwarzane s\u0105 zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityk\u0105 Prywatno\u015bci i Polityk\u0105 Cookies obowi\u0105zuj\u0105cymi w Sklepie.<\/p>\n\n\n\n

                            13.3. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce przetwarzania danych osobowych, wykorzystywania plik\u00f3w cookies, podstaw prawnych przetwarzania, odbiorc\u00f3w danych oraz praw os\u00f3b, kt\u00f3rych dane dotycz\u0105, znajduj\u0105 si\u0119 w Polityce Prywatno\u015bci oraz Polityce Cookies dost\u0119pnych na stronie Sklepu.<\/p>\n\n\n\n

                              \n
                            1. Pozas\u0105dowe rozwi\u0105zywanie spor\u00f3w<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                              14.1. Konsument mo\u017ce korzysta\u0107 z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144 na zasadach wynikaj\u0105cych z obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa.<\/p>\n\n\n\n

                              14.2. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje w tym zakresie Konsument mo\u017ce uzyska\u0107 m.in. u w\u0142a\u015bciwych rzecznik\u00f3w konsument\u00f3w albo w Inspekcji Handlowej.<\/p>\n\n\n\n

                                \n
                              1. Bezpiecze\u0144stwo i zasady korzystania ze Sklepu<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                15.1. Klient zobowi\u0105zany jest do korzystania ze Sklepu w spos\u00f3b zgodny z prawem i Regulaminem.<\/p>\n\n\n\n

                                15.2. Zakazane jest dostarczanie tre\u015bci bezprawnych, naruszaj\u0105cych prawa os\u00f3b trzecich albo zak\u0142\u00f3caj\u0105cych dzia\u0142anie Sklepu.<\/p>\n\n\n\n

                                15.3. Sprzedawca podejmuje dzia\u0142ania maj\u0105ce na celu zapewnienie prawid\u0142owego dzia\u0142ania Sklepu, jednak nie wyklucza czasowych przerw technicznych, aktualizacji lub awarii.<\/p>\n\n\n\n

                                  \n
                                1. Zmiany Regulaminu<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                  16.1. Sprzedawca mo\u017ce zmieni\u0107 Regulamin z wa\u017cnych przyczyn, w szczeg\u00f3lno\u015bci w razie:<\/p>\n\n\n\n

                                  a) zmiany przepis\u00f3w prawa,<\/p>\n\n\n\n

                                  b) zmiany sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci lub dostawy,<\/p>\n\n\n\n

                                  c) zmiany zakresu dzia\u0142alno\u015bci Sklepu,<\/p>\n\n\n\n

                                  d) konieczno\u015bci doprecyzowania postanowie\u0144 Regulaminu.<\/p>\n\n\n\n

                                  16.2. Do um\u00f3w zawartych przed wej\u015bciem w \u017cycie zmian stosuje si\u0119 Regulamin obowi\u0105zuj\u0105cy w chwili zawarcia umowy.<\/p>\n\n\n\n

                                    \n
                                  1. Postanowienia ko\u0144cowe<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                    17.1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie maj\u0105 przepisy prawa polskiego, z zastrze\u017ceniem \u017ce w przypadku Konsument\u00f3w maj\u0105cych miejsce zwyk\u0142ego pobytu w innym pa\u0144stwie Unii Europejskiej wyb\u00f3r prawa polskiego nie pozbawia ich ochrony przyznanej im przez bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy pa\u0144stwa ich zwyk\u0142ego pobytu.<\/p>\n\n\n\n

                                    17.2. W relacjach z Przedsi\u0119biorcami s\u0105dem w\u0142a\u015bciwym do rozstrzygania spor\u00f3w jest s\u0105d w\u0142a\u015bciwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.<\/p>\n\n\n\n

                                    17.3. Regulamin wchodzi w \u017cycie z dniem jego opublikowania na stronie Sklepu.<\/p>\n\n\n\n

                                    17.4. Data publikacji Regulaminu: 24.04.2026<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

                                    <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-79","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gradprotect.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/79","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gradprotect.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gradprotect.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gradprotect.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gradprotect.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=79"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/gradprotect.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/79\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":179,"href":"https:\/\/gradprotect.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/79\/revisions\/179"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gradprotect.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=79"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}